é bem localizado, próximo ao transporte público e à estação central ferroviária, cais e das atrações turísticas da cidade e região.

1 - Em nome do "design" e da modernidade, esqueceram de coisas básicas, como uma recepção fácil de ser encontrada, pois quando se chega ao hotel é preciso "procurar como entrar" (há uma entrada lateral que desemboca em um corredor atapetado de vermelho que dá entrada a um dos restaurantes, sinalizado apenas por um nome mínimo em uma porta de dimensões comuns...), aí, você descobre que tem que subir uma escada rolante porta afora..., Bem, se não dá para explicar bem, imagine o que é chegar de viagem e não achar nada! 2 - Apesar da boa apresentação do quarto, não há itens básicos como um porta toalha de mãos, tomadas fáceis (é preciso se ajoelhar embaixo da mesa de cabeceira para achar uma!) 3 - a climatização é péssima, não há controle de temperatura em nossas mãos, logo ou você morre de calor ou abre a janela e não dorme devido ao barulho intenso, o que nos leva ao 4º item: 4 - o hotel possui restaurantes e bares, logo, há uma verdadeira "farra" na saída destes locais em frente à portaria e abaixo de nossa janela, que no sexto andar não dava para dormir! 5 - o acesso à internet é baseado em senhas que devem ser retiradas na portaria a cada 24 horas... Enquanto em outros h´réis, não só na própria Suiça, como em Portugal ou outros, é uma só senha para toda a estadia... Finalizando, eu não me hospedaria de novo no Astoria Hotel e Lucerna e não o recomendo.

óTima localização, bem perto da estação de trem e do centro de Luzern fácil de chegar a pé sem necessidade de táxi, ótimo café da manhã. Hotel limpo, com academia e restaurantes muito bons próprios.

Wireless grátis, para os quartos sem serem de luxo, só na recepção, o que parece ser um contra-senso para um hotel tão bonito e grande no centro da cidade, causando desconforto para quem não tem plano de internet na europa.

somente da atencao dos funcionarios.

1. Extremamente caro por aquilo que oferece.. 2. Dificil de se localizar 3. Banheiro nao tem porta 4. Vidros, do chao ao teto, dao a impressao de se estar em um aquario.

Adoramos a localizaÇÃO do hotel;os funcionÁrios;O design moderno do hotel...SÓ Que o banheiro deverÍA ter porta!kkkk....foi meio estranho....sem porta não dá muito conforto! Ah;E o bar do hotel lá em cima foi uma experiência linda!A Bargirl tamara muito simpática e a vista maravilhosa!

O aceso a recepção

Conforto da cama, banheiro excelente, equipe atenciosa.

A arquitetura do hotel é um pouco confusa. Não é muito prático, apesar de ser bonito e novo.

O Hotel é excepcional. Muito bonito, tudo impecável, ótimo café da manhã, localização excelente, limpeza nota 10, equipe muito profissional. Perfeito, mesmo que eu quisesse não conseguiria encontrar defeito algum.

Absolutamente nada. Até o preço foi bom.

- O hotel possuía vários restaurantes, o que nos deixava com muitas opções gastronômicos próximas. - A estrutura do hotel é muito boa, confortável e o design é bem interessante.

- Os banheiros dos quartos não tem porta. Isso torna o design do ambiente interessante porém uma pouco desconfortável pois não há privacidade. - O wifi do Hotel caia o tempo inteiro e desconectava com freqüência. O sinal ainda era bem fraco. - A equipe de atendimento da recepção não era muito simpática, pelo contrário, eram bem secos e pareciam estar sempre com pressa, não dando atenção para os hóspedes. - O ralo do nosso boxe estava entupido.

O hotel é lindo, muito diferente do que eu estou acostumada a ver. Logo de cara, você poderá tomar um cafézinho já que no quarto há uma cafeteira da Nespresso. Há também água e maçã, tudo cortesia.. Existem muitos restaurantes lá mesmo (italiano, tailandês, mexicano, fusion cusine, etc) e vale a pena conferir, já que o preço é o mesmo de qualquer outro restaurante da cidade (eu fui conferir antes de jantar lá). O tamanho do quarto é igual a qualquer outro lugar.

O travesseiro era muito baixo e fiquei com dores nas costas por causa disso.

conforto do quarto, localização

um pouco de barulho da rua e camareiras fazem muito barulho no corredor cedo